Comentarios

Tuve una experiencia de muy agradable durante toda mi estancia, el personal atendía muy oportunamente cualquier requisición, el personal de primeros auxilios/guardavidas siempre estuvieron muy atentos en la playa y albercas del hotel, recibí atención de Henry, Héctor, Alfredo porque se me enterró en el mar una espinita/astilla y todo se resolvió. Agradezco mucho toda la atención de todo el personal

Todo excelente! tienen detalles muy lindos, me hicieron un pastelito por haber ganado el 1er lugar de una categoria en una competencia de nado en aguas abiertas , razon por la cual me hospede ahi, que estaba cerca del evento.|La amabilidad de todos y por hacer que la experiencia sea mejor es de aplaudir

"Nada más que decir, una experiencia increíble. El personal muy amable, profesional y al servicio por cualquier cosa. La Alberca está grande y con acceso directo a la playa. Restaurante muy bueno con productos frescos y con vista increíble al mar. Desayunos muy completos y ricos.

Además el ferry para islas mujeres está a 5minutos andando del hotel. Hay muchos comercios alrededor y supermercado. Todo fue increíble, volveremos !! Muchas gracias "

Me pareció una actividad de snorkel excelente en compañía de los salvavidas Henry y Hector espero que se siga impartiendo para los huéspedes los califico con un 10

La calidez y atención del personal hacen la diferencia...el equipo de bellboys todos son excelentes....Luz de SPA es sobresaliente y excelente persona...en el equipo de playa tanto Luis como Sergio hacen la diferencia en servicio...me tocó en front desk William y su trato fue muy amable y eficiente...y no puedo dejar de mencionar al Chef Santos muy profesional y amable y sus recomendaciones en la bodega son un lujo...en general tanto en palapa como en la Bodega la calidad de los alimentos es muy buena y los precios justos. Las habitaciones frente al mar son una chulada y ahora con la remodelacion de todas en general no dudo que el hotel brinde mejores comentarios de los clientes ...es un acierto que el gerente del hotel se preocupe por los comentarios y se tome el tiempo de responderlos lo cual se agradece como cliente....por todo esto más la ubicación del hotel tanto en frente de playa como blvd...ha logrado que lo siga eligiendo como mi segunda casa ya que por lo menos una vez al mes lo visito de dos años a la fecha y es grato encontrar una familia....soy socio LARC...y aunque podría elegir cualquier hotel en el destino sigo quedando con el FA CANCUN VILLAS.

Nos la pasamos genial, nos atendieron super bien, los alimentos muy ricos, y la playa deliciosa. Sin duda volveremos . ???????????? A parte son Dog friendly