FAQ
Estamos para solucionar cualquier duda
Para facilitar nuestra comunicación enumeramos algunas de las preguntas más frecuentes sobre nuestros hoteles y resorts. Si tiene alguna duda adicional para lograr que su próxima experiencia sea inolvidable en cualquiera de nuestras propiedades por favor contáctenos. Estaremos para ayudarle siempre.
¿Dónde se ubica el Grand Fiesta Americana Veracruz?
El hotel está ubicado frente al mar en el puerto de Veracruz, en una de las zonas más exclusivas de la ciudad, con fácil acceso al centro histórico, el malecón, el World Trade Center Veracruz y el aeropuerto.
¿A qué hora es el check-in y check-out?
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Check-in: a partir de las 15:00 hrs
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Check-out: hasta las 12:00 hrs
Sujeto a disponibilidad, es posible solicitar early check-in o late check-out con costo adicional.
¿El hotel cuenta con estacionamiento?
Sí, el hotel ofrece estacionamiento para huéspedes sin costo adicional, sujeto a disponibilidad.
¿El hotel tiene alberca?
Sí. Contamos con alberca al aire libre con vista al mar, ideal para relajarse y disfrutar del clima de Veracruz.
¿El hotel tiene acceso directo a la playa?
El hotel se encuentra frente al mar; el acceso a la playa puede variar según condiciones y regulaciones locales.
¿Qué opciones de restaurantes y bares ofrece el hotel?
El Grand Fiesta Americana Veracruz cuenta con restaurantes y bares que ofrecen cocina nacional e internacional, así como opciones de bebidas y coctelería para disfrutar durante toda tu estancia.
¿El hotel es ideal para viajes familiares?
Sí. Ofrecemos amplias habitaciones, alberca y servicios diseñados para brindar comodidad tanto a familias como a viajeros de placer o negocios.
¿Cuándo se celebra el Carnaval de Veracruz?
El Carnaval de Veracruz se celebra entre los meses de febrero y marzo. Las fechas oficiales se confirman cada año y se darán a conocer próximamente.
¿Por qué hospedarse en el Grand Fiesta Americana Veracruz durante el Carnaval?
Gracias a su ubicación frente al mar y su cercanía al malecón, el Grand Fiesta Americana Veracruz permite un acceso cómodo a los principales desfiles, conciertos y eventos del Carnaval, además de ofrecer un espacio ideal para descansar y relajarse después de cada celebración.
¿El Carnaval de Veracruz es un evento familiar?
Sí. El Carnaval de Veracruz es una de las festividades más tradicionales y familiares de México, con actividades pensadas para todas las edades, lo que lo convierte en una excelente opción para disfrutarlo en familia desde el Grand Fiesta Americana Veracruz.
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