FAQ
Si tienes preguntas, tendrás nuestras respuestas
Para facilitar nuestra comunicación enumeramos algunas de las preguntas más frecuentes sobre nuestros hoteles y resorts. Si tienes alguna duda adicional para lograr que tu próxima experiencia sea inolvidable en cualquiera de nuestras propiedades por favor contáctenos. Estaremos para ayudarte siempre.
¿Qué documentos debo presentar al realizar mi check-in?
Por disposición oficial, todos los huéspedes nacionales deberán presentar una identificación oficial vigente y su CURP. En el caso de menores de edad, también será necesario acreditar el parentesco o relación con la persona adulta responsable.
FIESTA REWARDS
Fiesta Rewards es una experiencia que va más allá de cada viaje, es descubrir más y tener mejores posibilidades, vivir experiencias únicas y disfrutar beneficios pensados para reconocerte en todo momento.
Dale a tus viajes un significado diferente y sé parte del único programa de viajero frecuente que te conoce y te reconoce.