FAQ

Sí, el hotel ofrece internet Wi-Fi inalámbrico en todas las áreas. Los huéspedes pueden conectarse fácilmente a la red “Fiesta Rewards” durante su estancia.

Sí, contamos con Room Service las 24 horas. El menú puede consultarse escaneando el código QR disponible en el canal 27-0 de la televisión de la habitación.

Sí, el hotel dispone de valet parking y autoservicio, ambos con cargo adicional y sujetos a disponibilidad.

Sí, ofrecemos servicio de transportación con costo adicional a destinos dentro y fuera de la Ciudad de México.
Este servicio es proporcionado por una agencia externa.
También contamos con servicio privado de pick-up aeropuerto–hotel, donde el huésped es recibido en el aeropuerto con una pancarta a su nombre.

El hotel se encuentra a 10.4 km del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), lo que lo convierte en una excelente opción para viajeros de negocios y placer.

Sí, Fiesta Americana Reforma cuenta con gimnasio totalmente equipado, ubicado en el 4.º piso, con horario de 6:00 a.m. a 11:00 p.m.

No, el hotel no cuenta con alberca.

Sí, contamos con servicio de lavandería, disponible para los huéspedes con cargo adicional.

Sí, el hotel dispone de estaciones de carga para vehículos eléctricos. Para utilizarlas, es necesario solicitarlas directamente con valet parking al momento de entregar el auto.

Sí, dentro de las instalaciones del hotel se encuentra una casa de cambio, disponible para la comodidad de los huéspedes.

Sí, ofrecemos servicio médico externo disponible las 24 horas, sujeto a cargos adicionales.

Sí, contamos con servicio de niñera externo, disponible previa cita a través de concierge.

Sí, el hotel ofrece servicio de limpieza de calzado con costo adicional. La persona encargada se encuentra en la entrada principal sobre Paseo de la Reforma.

No contamos con música en vivo en el bar. Sin embargo, se presenta un espectáculo especial en el piso 25 los jueves, viernes y sábados, con costo adicional.

El hotel está estratégicamente ubicado cerca de importantes atractivos de la Ciudad de México, como:
Bosque de Chapultepec, Auditorio Nacional, Arena CDMX, Basílica de Guadalupe, Autódromo Hermanos Rodríguez, Estadio GNP, Zócalo Capitalino, Alameda Central y las Pirámides de Teotihuacán.